Všeobecné obchodné podmienky
Článok I.
Úvodné ustanovenia
1. Spoločnosť AlterWear s.r.o., so sídlom Werferova 6, Košice, Slovenská republika, IČO: 53553179, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka č. 50710/V je prevádzkovateľom internetovej stránky a obchodu gatkovo.sk (ďalej aj ako “gatkovo.sk), prostredníctvom ktorého sú zo strany predávajúcích ponúkané tovary pre zákaznákov bližšie specifikované v týchto všeobecných obchodných podmienkach (ďalej aj “VOP”).
2. Tieto VOP upravujú vzťahy mezi prevádzkovateľom, predávajúcimi a kupujúcimi gatkovo.sk
3. Predajcovia tovaru na internetovej stránke gatkovo.sk sú samostatné osoby a prevádzkovateľ nie je zodpovedný za tovar, ktorý predajca posiela kupujúcemu.
4. Užívateľ internetovej stránky gatkovo.sk a internetového obchodu je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa na internetovej stránke registrovala a akceptovala tieto VOP.
5. Predaj cez internetový obchod sa riadi týmito VOP a platnými zákonnými predpismi Slovenskej republiky.
Článok II.
Predmet služby
1. Poskytovanie služby prevádzkovateľom spočívá v poskytnutí online priestoru, t.j. zobrazení ponuky tovaru predávajúceho na gatkovo.sk, a to za účelom predaja tohto tovaru kupujúcemu. (ďalej aj ako „služba“).
2. Predávajúci a kupujúci sú v rámci týchto VOP označení ako užívatelia.
3. Za službu prevádzovateľa patrí prevádzkovateľovi odmena, ktorej výška a splatnosť sú špecifikované v rámci týchto VOP.
4. Prevádzkovateľ v rámci služby umožňuje predávajúcemu vystaviť tovar a kupujúcemu možnosť tento tovar kúpiť.
5. Prevádzkovateľ nepreberá žiadne záruky a nenesie žiadnu zodpovednosť za vady tovaru, ani za zdravotnú a hygienickú nezávadnosť tovaru. Zodpovednosť za dodanie, prevzatie tovaru a zaplatenie ceny tovaru nesie v celom rozsahu predávajúci a kupujúci.
6. Užívatelia vyhlasujú, že im je známa skutočnosť, že sa jedná o použité tovary, pričom kupujúci nesie zodpovednosť za sovje zdravie pri akejkoľvek manipulácií s tovarom, pričom je povinný postupovať vždy obozretne tak, aby neohrozil svoje zdravie.
7. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za nepravdivosť údajov poskytnutých užívateľmi, obsah profilu a ponuky, vrátane obsahu fotografie či videa, prípadne iné nároky tretích osôb, ktoré vzniknú na základe zverejnenia profilu a ponuky alebo porušenia právnych predpisov zo strany zákazníka.
8. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za obsah zásielky, vrátane príloh tovaru, ani porušenie prepravných a obchodných podmienok prepravcu.
9. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prerušenie poskytovania služby v dôsledku technických problémov. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ujmu alebo inú stratu, ktorá môže užívateľovi vzniknúť v dôsledku prerušenia funkčnosti alebo zabezpečenia gatkovo.sk, prípadne straty dát umiestnených v systéme gatkovo.sk.
10. V rámci kúpnopredajného vzťahu pri predaji tovaru tento vzniká výlučne medzi predávajúcim a kupujúcim nie prevádzkovateľom.
Článok III.
Ponuka
1. Predávajúci je oprávnený vkladať na Server ponuky Tovaru iba po vykonaní bezplatnej registrácie.
2. Registrovaný Predávajúci je oprávnený vkladať na Server ponuky Tovaru.
3. Ponuka musí obsahovať popis Tovaru a kúpnu cenu Tovaru.
4. Ak je súčasťou ponuky tovaru fotografia alebo video, poskytuje predávajúci ako autor fotografie alebo videa (alebo ako osoba oprávnená na použitie autorského diela – fotografie alebo videa, ktorá je oprávnená poskytnúť podlicenciu tretej osobe) okamihom vloženia ponuky prevádzkovateľovi bezodplatnú nevýhradnú licenciu na použitie fotografie alebo videá, a to na dobu neurčitú, v neobmedzenom rozsahu a na všetky spôsoby použitia. Prevádzkovateľ je oprávnený fotografiu alebo video použiť v pôvodnej alebo inej spracovanej či inak zmenenej podobe, samostatne alebo v súbore alebo v spojení s iným dielom či prvkami. Prevádzkovateľ je oprávnený fotografiu alebo video upraviť či inak zmeniť. Prevádzkovateľ je oprávnený fotografiu alebo video spojiť s iným dielom alebo ho zaradiť do diela súborného. Prevádzkovateľ nie je povinný licenciu využiť. Prevádzkovateľ je oprávnený licenciu postúpiť alebo poskytnúť podlicenciu tretej osobe.
5. Obsah ponuky vrátane fotografie alebo videa:
• nesmie byť útočný
• nesmie sa týkať osoby mladšej ako 18 rokov
• nesmie byť urážlivý, diskriminačný (najmä z dôvodu rasy, etnického pôvodu, národnosti, pohlavia, sexuálnej orientácie, veku, zdravotného postihnutia, náboženského vyznania, viery či svetového názoru)
• nesmie porušovať práva a oprávnené záujmy tretích strán, najmä právo na ochranu osobnosti, právo autorské a vlastnícke
• nesmie byť v rozpore s právnymi predpismi Slovenskej republiky, vložením ponuky nesmie dôjsť k naplneniu skutkovej podstaty trestného činu či priestupku, ani k podozreniu na naplnenie skutkovej podstaty trestného činu či priestupku
• nesmie obsahovať reklamu, obchodné oznámenia, URL adresu/adresy, osobné, kontaktné či identifikačné údaje, vrátane e-mailovej adresy, telefónneho čísla, čísla bankového účtu, poštovej adresy
• nesmie obsahovať spamy a reťazové správy
6. Predávajúci musí byť autorom fotografie alebo videa alebo držiteľom licencie k fotografii alebo videu, ktorý je oprávnený poskytnúť podlicenciu k fotografii alebo videu tretej osobe. Predávajúci sa zaväzuje zaistiť, že fotografie alebo video nebudú zaťažené právami tretích osôb, najmä právami autorskými, z ktorých by pre prevádzkovateľa vyplynuli akékoľvek finančné alebo iné nároky v prospech tretích osôb. V prípade porušenia tejto povinnosti predávajúci znáša všetky náklady, ktoré v dôsledku porušenia tejto povinnosti prevádzkovateľovi vzniknú a je povinný uhradiť prevádzkovateľovi vzniknutú škodu.
7. V prípade, že prevádzkovateľ zistí, že predávajúci nie je autorom fotografie alebo videa alebo držiteľom licencie k fotografii alebo videu, ktorý je oprávnený poskytnúť podlicenciu k fotografii alebo videu tretej osobe, je oprávnený odmietnuť zverejnenie fotografie alebo videa.
8. Ponuky predávajúcich si kupujúci môže prezerať bez registrácie potom, čo bol informovaný o erotickom obsahu gatkovo.sk a potvrdil, že spĺňa podmienky stanovené v upozornení prevádzkovateľa.
9. Užívateľ je uzrozumený s tým, že obsah gatkovo.sk je erotického charakteru a je určený iba pre dospelé osoby.
10. Prevádzkovateľ je oprávnený odstrániť ponuku predávajúceho alebo jej časť, a to aj bez udania dôvodu.
11. Užívateľ je povinný riadiť sa týmito VOP a príslušnými právnymi predpismi.
12. Registrovaný užívateľ nesie zodpovednosť za všetku aktivitu vykonávanú pod jeho prezývkou a heslom.
13. Predávajúci je uzrozumený so skutočnosťou, že jeho profil a ponuka je sprístupnená všetkým užívateľom Internetu.
Článok IV.
Kúpna cena
1. Kúpnu cenu za tovar hradí kupujúci prostredníctvom prevádzkovateľa bezhotovostným prevodom na číslo účtu uvedené v objednávkovom formulári.
2. Kupujúci je povinný uhradiť kúpnu cenu za tovar do 3 pracovných dní odo dňa odoslania objednávkového formulára.
3. V prípade, že kupujúci neuhradí kúpnu cenu za tovar v uvedenej lehote je objednávka zrušená o čom bude pradávajúci a kupujúci informovaný prostredníctvom emailu.
4. Opakované porušenie podľa predchádzajúceho bodu vedie k strate možnosti využívať služby prevádzkovateľa.
5. Zmluvné strany sa výslovne dohodli, že kúpna cena bude účtovaná v prospech spoločnosti AlterWear s.r.o.
6. Prevádzkovateľ sa zaväzuje uhradiť predávajúcemu kúpnu cenu za tovar, ktorú obdrží od kupujúceho v celkovej výške zostatku po odrátaní odmeny prevádzkovateľa, a to do 10 pracovných dní odo dňa prevzatia zásielky kupujúcim. Prevádzkovateľ však nie je povinný uhrdiť predávajúcemu kúpnu cenu, ak predávajúci nesplnil všetky povinnosti uložené mu týmito VOP a to až do doby splnenia. Prevádzkovateľ nie je povinný previesť predávajúcemu kúpnu cenu aj v prípade, ak predávajúci neposkytol prevádzkovateľovi súčinnosť so splnením všetkých povinností uložených prevádzkovateľovi platnými a účinnými právnymi predpismi.
7. V prípade úhrady kúpnej ceny za tovaru patrí prevádzkovateľovi za poskytovanie služby podľa týchto VOP odmena vo výške 5-10 % z kúpnej ceny za tovar vrátane DPH. Nárok na odmenu vzniká prevzatím tovaru kupujúcim.
Článok V.
Preprava tovaru
1. Predávajúci je povinný odoslať tovar prostredníctvom dopravcu určeného prevádzakovateľom a to tak, že po pripísaní kúpnej ceny za tovar na účet prevádzkovateľa, prevádzakovateľ zašle predávajúcemu inštrukcie na prepravu a prepravný štítok obsahujúcí identifikačné údaje o zásielke, ktorý predávajúci pripevní na riadne zabalený tovar.
2. Náklady na dopravu hradí predávajúci.
3. Prevádzkovateľ nenesie však zodpovednosť zo stratu či zničenia Tovaru.
4. Predávajúci je povinný odoslať tovar do 2 dní odo dňa doručenia inštrukcií na prepravu a prepravného štítku zo strany prevádzkovateľa. V prípade, že predávajúci ani na 3 pracovný deň tovar neodošle, platí, že objednávka bola odmietnutá. V takom prípade je kupujúcemu zaslaná inofrmácia o tomto odmietnutí a zároveň je mu vrátená kúpna cena za tovar.
5. Zásielka nesmie obsahovať predmety zakázané na predaj a prepravu v zmysle platných právnych predpisov Slovenskej republiky a EÚ.
6. Predávajúci je povinný riadiť sa pri preprave tovaru obchodnými podmienkami zvoleného dopravcu, platnými a účinnými ku dňu odoslania (podania) zásielky, najmä tovar zabaliť tak, aby zásielka zodpovedala požiadavkám pre balenie zásielky špecifikovaným v obchodných podmienkach zvoleného dopravcu, platných a účinných ku dňu odoslania (podanie) zásielky.
7. Pre účely prípadnej reklamácie prevádzkovateľ odporúča predajcovi zhotoviť tzv. packing video zachytávajúce proces a výsledok balenia zásielky.
8. Pre účely prípadnej reklamácie prevádzkovateľ odporúča kupujúcemu zhotoviť tzv. unpacking video zachytávajúce proces a výsledok otvárania zásielky.
9. V prípade, že dôjde k strate zásielky, je reklamácia riešená podľa podmienok zvoleného dopravcu
10. V prípade, že si kupujúci od dopravcu v termíne určenom dopravcom tovar neprevezme alebo v prípade, že kupujúci poruší niektorú svoju povinnosť podľa týchto VOP, je povinný uhradiť prevádzkovateľovi zmluvnú pokutu vo výške kúpnej ceny za tovar za každé nevyzdvihnutie tovaru alebo porušenie povinnosti. Prevádzkovateľ je oprávnený započítať svoju pohľadávku na zmluvnú pokutu na pohľadávku kupujúceho na vrátenie prípadne uhradenej kúpnej ceny za tovaru.
Článok VI.
Reklamačné podmienky
1. V prípade nedostatočnej kvality alebo dodania tovaru alebo v prípade iných vád tovaru môže kupujúci podať sťažnosť prostredníctvom prevádzkovateľa, sa to do 3 dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom o sťažnosti informuje predávajúceho. V prípade sťažnosti kupujúceho je predávajúci povinný vyjadriť sa ku tejto sťažnosti najneskôr do 3 dní odo dňa jej. V prípade, že sa predávajúci v stanovenej lehote nevyjadrí platí, že s touto sťažnosťou v plnom rozsahu súhlasí.
2. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za vady alebo dodanie tovaru.
3. V prípade, ak predávajúci porušil niektorú povinnosť špecifikovanú týmito VOP, je povinný uhradiť kupujúcemu zmluvnú pokutu vo výške zodpovedajúcej kúpnej cene za tovar, pričom nárok kupujúceho na úhradu zmluvnej pokuty sa započíta na nárok predávajúceho na úhradu kúpnej ceny za tovaru. Prevádzkovateľ prevedie sumu zodpovedajúcu zmluvnej pokute kupujúcemu. V prípade dodania tovaru s vadami má kupujúci právo podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka.
Článok VII.
Záverečné ustanovenia
1. Ak by niektoré ustanovenie tejto zmluvy bolo alebo sa stalo neplatným, nebudú tým dotknuté ostatné ustanovenia tejto zmluvy. Zmluvné strany sú povinné bezodkladne neplatné ustanovenie nahradiť novým, zodpovedajúcim hospodárskemu účelu tejto zmluvy, ktorý zmluvné strany sledovali v čase jej podpisu.
2. Na právne vzťahy osobitne neupravené touto zmluvou sa primerane vzťahujú ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a ustanovenia 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.
3. Prevádzkovateľ a užívatelia vyhlasujú, že v súlade s článkom 3 Nariadenia č. 593/2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky prijatého Európskym parlamentom a Radou Európskej únie 17. júna 2008 (ďalej len „Rím I“) zvolili rozhodným právom pre tieto VOP a všetky právne vzťahy z týchto VOP vyplývajúce alebo s týmito VOP súvisiace právo Slovenskej republiky, a to s vylúčením aplikácie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Touto voľbou nie je dotknutý článok VI Rím I, týkajúci sa spotrebiteľských zmlúv. Prevádzkovateľ a užívatelia ďalej vyhlasujú, že sa v súlade s článkom 23 Nariadenia Rady (ES) č. 44/2001 z 22. decembra 2000 o príslušnosti a uznávaní a výkone súdnych rozhodnutí v občianskych a obchodných veciach dohodli, že v prípade sporu z týchto VOP a zo všetkých právnych vzťahov z týchto VOP vyplývajúcich alebo s týmito VOP súvisiacich budú výlučne príslušné súdy Slovenskej republiky. V prípade vzniku sporu medzi kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom v zmysle § 419 Občianskeho zákonníka, a prevádzkovateľom vyplývajúcim z týchto VOP, je kupujúci oprávnený podať návrh na mimosúdne riešenie sporu na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Kupujúci, ktorí majú bydlisko v inom členskom štáte EÚ, v Nórsku alebo na Islande, sú oprávnení podať návrh na mimosúdne riešenie svojho sporu s prevádzkovateľom prostredníctvom Európskeho spotrebiteľského centra v krajine ich bydliska; zoznam príslušných spotrebiteľských centier je dostupný na stránkach Európskej Komisie. Náklady na prostriedky komunikácie na diaľku znáša kupujúci.
4. Zmluvné podmienky obsiahnuté v týchto všeobecných obchodných podmienkach predstavujú úplnú dohodu medzi zmluvnými stranami a tieto pravidlá upravujú nájomných vzťah okrem prípadu, ak sa zmluvné strany v písomnej zmluve dohodnú odchylne.
5. Zmluvné strany vyhlasujú, že sa oboznámili s obsahom zmluvy a že táto zmluva bola uzatvorená podľa ich pravej a slobodnej vôle, nie v tiesni, či za nápadne nevýhodných podmienok, a na dôkaz toho pripájajú svoje podpisy.
6. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podľa potreby VOP meniť
7. Tieto VOP sú platné a účinné dňom 1.1.2023